Acuerdo de Servicio y Política de Reembolsos

Service Agreement and Refund Policy

Al realizar cualquier compra o iniciar un plan de pago con El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), el cliente declara y acepta lo siguiente:
By making any purchase or starting a payment plan with El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), the client declares and agrees to the following:

1. Período de reembolso / Refund Period
   El cliente dispone de un período de prueba de 7 días calendario a partir de la fecha de cada pago realizado para solicitar un reembolso parcial o total del curso, producto digital, producto físico o servicio adquirido. Después de este período, no se aceptarán solicitudes de reembolso por ningún motivo.
   The client has a 7-calendar-day trial period from the date of each payment made to request a partial or full refund of the purchased course, digital product, physical product, or service. After this period, no refund requests will be accepted for any reason.

2. Deducción por transacción / Transaction Fee Deduction
   Si el cliente solicita un reembolso durante el período de prueba, se le reembolsará el monto pagado menos un cargo por transacción del 8% sobre el total de dicho pago.
   If the client requests a refund during the trial period, they will be refunded the amount paid minus an 8% transaction fee based on the total of that payment.

3. Prohibición de contracargos y disputas / Prohibition of Chargebacks and Disputes
   El cliente renuncia expresamente a iniciar cualquier disputa, contracargo o reclamación ante bancos, emisores de tarjetas, PayPal u otras instituciones financieras para obtener un reembolso durante o después del período de prueba.
   Toda solicitud de reembolso deberá gestionarse únicamente a través de El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), siguiendo los términos establecidos en este acuerdo.
   The client expressly waives the right to initiate any dispute, chargeback, or claim with banks, card issuers, PayPal, or other financial institutions to obtain a refund during or after the trial period.
   All refund requests must be handled exclusively through El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), in accordance with the terms of this agreement.

4. Reconocimiento de la compra / Acknowledgment of Purchase
   El cliente reconoce que el contenido del curso, producto o servicio adquirido ha sido debidamente descrito y entiende que, una vez transcurrido el período de prueba, no tendrá derecho a reembolso.
   The client acknowledges that the course, product, or service purchased has been accurately described and understands that, once the trial period has expired, they will not be entitled to a refund.

5. Acciones en caso de incumplimiento / Actions in Case of Breach
   En caso de que el cliente inicie un contracargo o disputa en violación de este acuerdo, El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) se reserva el derecho de tomar acciones legales y/o de cobro para recuperar los montos más los costos asociados.
   If the client initiates a chargeback or dispute in violation of this agreement, El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) reserves the right to take legal and/or collection actions to recover the amounts plus associated costs.

6. Jurisdicción y ley aplicable / Jurisdiction and Governing Law
   Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos de América, Estado de Utah, sin perjuicio de que El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) pueda, a su discreción, iniciar acciones legales en la jurisdicción del cliente para hacer cumplir este acuerdo.
   This agreement shall be governed and construed in accordance with the laws of the United States of America, State of Utah, without prejudice to El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) having the right, at its discretion, to initiate legal action in the client’s jurisdiction to enforce this agreement.

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   Planes de pago e incumplimiento / Payment Plans and Default
   Si el cliente elige pagar en cuotas o plazos (por ejemplo, 4 pagos de $90 USD), entiende y acepta que:

   • Al inscribirte en su primer pago, el comprador o cliente quedará enrolado en un cargo que se realizará automáticamente en su método de pago registrado, cada 30 días a partir del día que el cliente realice su primer pago. Sí el comprador o cliente desea detener el pago automático, debe pedir que se pongan en pausa los pagos automáticos enviando un correo electrónico a elmiguelsebio@elmiguelsebio al menos 7 días antes del día del cobro automático. Se aclara que bajo ninguna circunstancia, El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) es responsable de cualquier cargo o tarifa que el banco o institución financiera aplique al comprador al estar enrolado en este plan de pagos.

   • El compromiso de pago cubre la totalidad del monto acordado, independientemente de si el cliente completa o no el curso, producto o servicio.

   • El incumplimiento de uno o más pagos dará lugar a la suspensión inmediata del acceso al curso, producto o servicio hasta que se pague el saldo pendiente.

   • Si el cliente cancela o revierte un pago mediante contracargo, disputa o cualquier otro medio, El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) se reserva el derecho de tomar acciones legales y/o de cobro para recuperar el monto total adeudado más los costos asociados.

   If the client chooses to pay in installments (e.g., 4 payments of $90 USD), they understand and agree that:

   • By signing up for their first payment, the buyer or client will be enrolled in an automatic charge to their registered payment method every 30 days from the day the client makes their first payment. If the buyer or client wishes to stop the automatic payment, they must request that automatic payments be paused by sending an email to elmiguelsebio@elmiguelsebio at least 7 days before the automatic charge date. The client acknowledges that under no circumstances is El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) responsible for any charges or fees that the bank or financial institution may apply to the buyer while enrolled in this payment plan.

   • The payment commitment covers the full agreed amount, regardless of whether the client completes the course, product, or service.

   • Failure to make one or more payments will result in immediate suspension of access to the course, product, or service until the outstanding balance is paid.

   • If the client cancels or reverses a payment through a chargeback, dispute, or any other means, El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute) reserves the right to take legal and/or collection actions to recover the full amount owed plus associated costs.

Acuerdo adicional para la compra productos digitales

Acepto que al hacer la compra de este o cualquier producto digital de El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), no podré pedir un reembolso o hacer una devolución del producto o servicio comprado. Tampoco podré iniciar una disputa o contracargo con ninguna institución bancaria, financiera o de pagos digitales, incluyendo Paypal o cualquier otra. 

Additional Agreement for the Purchase of Digital Products

I agree that by purchasing this or any digital product from El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), I may not request a refund or return the purchased product or service. I also may not initiate a dispute or chargeback with any banking, financial, or digital payment institution, including PayPal or any other institution.

Acuerdo adicional para la compra de servicios

Acepto que si después de comprar este o cualquier servicio de El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), deseo solicitar un reembolso, el reembolso solo se hará durante los primeros 7 días calendario después de la compra del servicio y ANTES de que el servicio se realice. Una vez que el servicio se inicie, el comprador no podrá pedir un reembolso aún si lo solicita dentro del periodo de prueba de 7 días después de comprar el servicio. Se reembolsará sólo el costo del servicio pagado menos un cargo por transacción del 8% del monto pagado. Una vez iniciado o realizado el servicio, un reembolso no estará disponible para el comprador. 

Additional Agreement for the Purchase of Services

I agree that if, after purchasing this or any service from El Miguelsebio (Virtual Freelance Institute), I wish to request a refund, the refund will only be issued within the first 7 calendar days after the service is purchased and BEFORE the service is performed. Once the service is started, the buyer cannot request a refund, even if requested within the 7-day trial period after purchasing the service. Only the cost of the service paid will be refunded, minus an 8% transaction fee. Once the service is started or performed, a refund will not be available to the buyer.